Trong hai ngày 02 và 03/12/2017, Dự án CWS tại Việt Nam tổ chức hội thảo tập huấn hướng dẫn cho toàn thể cán bộ, viên chức, người lao động đang làm việc tại Trung tâm Y tế Than Uyên về xây dựng mô hình khám, chữa bệnh thân thiện, an toàn và hiệu quả.

Tại buổi hội thảo tập huấn, các cán bộ, viên chức Trung tâm Y tế Than Uyên đã được nghe Thạc sỹ bác sỹ Trần Quang Thuấn - Tư vấn tổ chức CWS và Ông Ngô Quốc Dũng - Trưởng đại diện tổ chức CWS tại Việt Nam trình bày các chuyên đề về kiến thức, hành động và thái độ của cán bộ Y tế để xây dựng mô hình khám chữa bệnh thân thiện, an toàn và hiệu quả tại địa phương.
Kết thúc buổi hội thảo tập huấn, các cán bộ, viên chức Trung tâm Y tế Tha Uyên đã hiểu rõ thế nào là môi trường khám chữa bệnh thân thiện, an toàn và hiệu quả; kỹ năng giao tiếp, ứng xử với bệnh nhân trong quá trình đón tiếp, thăm khám và điều trị bệnh; hiểu được tâm lí, nguyện vọng và các mong muốn của bệnh nhân khi đến khám chữa, bệnh; phát huy tính chủ động, sáng tạo của mỗi cán bộ Y tế trong kỹ năng giao tiếp, ứng xử, đạo đức nghề nghiệp và tính chuyên nghiệp y học của mỗi cán bộ Y tế xổ số trực tuyến minh ngọc hướng tới sự hài lòng của người dân./.